INSS: inteligência artificial e novos canais de atendimento!

INSS: inteligência artificial e novos canais de atendimento!

O INSS está dando um grande passo rumo à modernização dos seus serviços. A partir de agora, a instituição contará com a ajuda da inteligência artificial para combater fraudes e agilizar a concessão de benefícios. Além disso, será possível solicitar alguns benefícios diretamente em cartórios e hospitais.

O que muda com essas novidades?

Combate a fraudes: A inteligência artificial será utilizada para analisar documentos e identificar possíveis fraudes, como atestados médicos falsos. Isso garante que os benefícios sejam concedidos apenas para quem realmente tem direito.
Agilidade no atendimento: A possibilidade de solicitar benefícios em cartórios e hospitais vai reduzir filas e facilitar o acesso dos segurados aos serviços do INSS.
Mais segurança: A digitalização dos processos e o uso da inteligência artificial aumentam a segurança das informações e reduzem o risco de erros.

Quais benefícios podem ser solicitados em cartórios e hospitais?

Inicialmente, a expectativa é que benefícios como o salário-maternidade e a pensão por morte possam ser solicitados nesses locais.

Quais os benefícios dessa nova modalidade de atendimento?

Mais comodidade: O segurado não precisa se deslocar até uma agência do INSS para solicitar o benefício.
Menor burocracia: O processo de solicitação será mais simples e rápido.
Maior segurança: A emissão da certidão de nascimento no momento da solicitação do salário-maternidade, por exemplo, garante a autenticidade do documento.

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