O INSS tem implementado um novo sistema de metas para seus servidores, o que pode afetar o atendimento aos segurados. O que isso significa? Mais pressão: Servidores terão que cumprir metas diárias de atendimento, o que pode levar a uma sobrecarga de trabalho. Menor qualidade: A prioridade por quantidade pode prejudicar a qualidade do atendimento e aumentar o tempo de espera. Impacto no segurado: Você pode enfrentar mais dificuldades para ter seus pedidos analisados e aprovados. Quais os riscos? Aumento do tempo de espera: Com a pressão por resultados, os processos podem ser analisados mais rapidamente, mas com menos cuidado. Erros: A pressa pode levar a erros na análise dos processos, prejudicando os segurados. Desmotivação dos servidores: A sobrecarga de trabalho e a pressão por resultados podem levar à desmotivação dos servidores e à queda na qualidade do atendimento. O que podemos fazer? Cobrar nossos direitos: É importante que os segurados cobrem seus direitos e exijam um at...
Especialista em Direito previdenciário (Legale Educacional) https://allinks.me/cfcnprev